日常生活里，大家最离不开的就是校园卡啦，出行吃饭都得靠它。所以，本期小权就大家在使用校园卡中产生的常见问题进行了回答，赶快来看看吧！
Q1：
校园卡丢失后的应急措施和寻找方法。
A：
首先通过圈存机、APP 和公众号的校园卡服务自助挂失，也可直接到财务部挂失；然后通过各学院（生活）权益部或者校学生会权益部发布寻卡消息（武汉大学全心权益 QQ 号：931783472）。此外，部分食堂与教学楼等地也设有失物招领处，同学们可以尝试寻卡。
注：如果不知道确切的丢失地点，建议尽快补办以免影响日常生活。
Q2：
校园卡的补办方法。
A：
1.人工补办。本人办理需携带有效证件（包括身份证、学生证、工作证、护照、户口簿、台胞证、士官证、港澳回乡证）；他人代办需携带申请人的有效证件、代办人的有效证件，到校园卡中心各服务点前台办理，补卡另需 15 元补卡费。
2.通过校园卡自助服务机补办。
注：根据学校统一安排，自2024年4月15日起，校园卡中心由文理学部财务部323室搬迁至工学部信息中心大楼。
Q3：
校园卡如何挂失、解挂？
A：
本人办理需携带有效证件；他人代办需携带申请人的有效证件、代办人的有效证件，到校园卡中心各服务点前台办理。
Q4：
校园卡如何修改密码、流水查询？
A：
1.人工办理。本人办理需携带校园卡及有效证件；他人代办需携带申请人的校园卡及有效证件、代办人的有效证件，到校园卡中心各服务点前台办理。
2.携带校园卡到自助圈存机进行修改和查询（若遗忘密码请到人工窗口办理）。
Q5：
校园卡如何解冻？
A：
本人办理需携带校园卡及有效证件；他人代办需携带申请人的校园卡及有效证件、代办人的有效证件，到校园卡中心各服务点前台办理。
Q6：
校园卡如何离校销户？
A：
本人办理需携带校园卡、有效证件及工商银行或中国银行的银行卡号；他人代办需携带申请人的校园卡及有效证件、代办人的有效证件及申请人亲笔签名授权代办人的委托书，到校园卡中心各服务点前台办理。
Q7：
补办卡后使用珞珈 e 卡付款码时显示卡失效，是否为补卡所导致？该如何解决？
A：
卡失效并非补卡所导致的，可能是因为校园卡被挂失或冻结。建议前往校园卡中心进行系统排除等操作。（另：校园卡刚刚补办可能会对校园卡某些功能产生影响，例如无法刷入图书馆，需要等待一段时间）
Q8：
校园卡可以租借给校外的人吗？
A：
不行哦！校园卡上通常包含学生的个人信息，如姓名、学号等。如果将校园卡租借给不熟悉的人，可能会存在个人信息被滥用的风险。租借者可能会使用校园卡进行违规操作，如在图书馆违规借阅、在食堂违规消费等。这些行为可能会被记录在校园持有者的名下，会给我们带来不必要的麻烦。
Q9:
刚补办的校园卡多久才能用呢？
A:
新办的卡需要经过24小时才能用。时间也可能会长一点，若是还是用不了，在智慧珞珈上问客服。
Q10:
校园卡需要办理联通的流量业务吗？
A:
手机上的智慧珞珈APP上可以交网费，20元一月，而联通的流量业务根据个人所需去办理。但是建议在正规营业厅里办理哦，大家一定要小心电信诈骗。
Q11：
校园卡充值有时间限制吗？
A：
有的。校园卡只有在早上八点到晚上十一点之间才能充值。珞珈e卡上有自动充值，可以根据自己的需要设置低于多少钱后充值。
Q12：
校园卡上的照片能换吗？
A：
可以的。打开智慧珞珈后，点击照片，按照上面的步骤之后就可换啦！不过在手机上换完之后需要重新打一张卡哦！
Q13：
校园卡有初始密码吗？和珞珈e卡的密码一样吗？
A：
有的。初始密码是身份证号后六位。和珞珈e卡上的密码也一样哦！
Q14：
校园卡还有什么其他的用处吗？
A：
去校医院看病时可以拿校园卡挂号。
Q15：
忘带校园卡还可以取车吗？
A：
可以，直接拔充电器就行。下次充电时记得带校园卡，刷的时候把上一次的钱就交了。
Q16：
充电时没带校园卡可以刷NFC吗？
A：
不可以哦，只能刷校园卡。
Q17：
未成年的校园卡能绑上银行卡吗？
A：
可以的。
Q18：
补办的校园卡过了24小时之后还是刷不开宿舍闸机怎么办？
A：
去靠近文澜门那边的服务中心柜台办就好。
Q21：
校园卡的钱能退回电子账户吗？
A：
若是钱还在电子钱包里，可以退回到银行卡里。但若是充到校园卡上的钱是需要线下到校园卡中心进行处理。
Q22：
校园卡充值不到账怎么办？
A：
校园卡在充值过程中可能会收到网络波动的影响出现异常，一般最晚会在第二天前通过对账方式。但若还是不行，需要到学校食堂的读卡机上领款。
Q23：
校园卡管理中心在哪里？
A：
如果上面这些回答也没有解决你的问题，小可爱们可以及时私戳小权，或者发送邮件到信息管理学院学生会生活权益部邮箱：xgxshsqb@163.com，小权期待听到大家更多的声音！
